• Una volta ricevuta la tua e-mail in cui ci scrivi dal motivo del reso, confeziona gli elementi che desideri rendere in una scatola o con un'imbottitura, preferibilmente nel suo packaging originale. Stai molto attento in questo processo perché non saremo responsabili per gli articoli che riceviamo danneggiati a causa di un imballaggio scadente. Se riceviamo articoli deteriorati a causa di imballaggi inadeguati, non saranno rimborsati.
• Includi una copia del modulo d'ordine.
• Inviaci il pacchetto al seguente indirizzo:
  Bepapaia.
  C / trafalgar, 41 - locale
  08010 Barcellona.
  Spagna
• Inviaci una e-mail che conferma che hai effettuato la spedizione e conserva una copia della ricevuta di spedizione fino a quando non hai ricevuto i nuovi articoli o il rimborso.
• Nota: le spese di trasporto sia del reso che della spedizione originale non verranno restituite. Saranno restituiti solo i costi di spedizione degli articoli ricevuti difettosi. I costi di spedizione non sono coperti per altri motivi.

Se hai qualche domanda su come funziona il lavoro, lo spieghiamo nel nostro 'Politica di ritorno'.